Pravila dostave

Dostava u Hrvatskoj

Dostavljamo na adrese u Hrvatskoj. Standardna dostava iznosi 5,99 EUR, a ekspresna 7,99 EUR po narudžbi. Konačni iznos i dostupne opcije prikazuju se prije potvrde plaćanja. Cijene uključuju PDV.

Izrada i prijevoz

Proizvode izrađujemo nakon narudžbe. Rok izrade razlikuje se prema proizvodu i konfiguraciji; relevantni podaci navedeni su uz proizvod ili u potvrdi narudžbe. Rok prijevoza nakon predaje dostavnoj službi okvirno iznosi 2–4 radna dana za standardnu, odnosno 1–2 radna dana za ekspresnu dostavu. Ekspresna dostava ne skraćuje automatski vrijeme izrade.

Ako nije posebno dogovoren drugi rok, robu isporučujemo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 30 dana od sklapanja ugovora. Ako nastupi problem koji utječe na rok, kontaktirat ćemo vas.

Narudžbe s više vrsta proizvoda

Tapete, posteri i slike na platnu mogu stići u odvojenim paketima. Zbog podjele iste narudžbe ne naplaćujemo dodatnu dostavu. Obavijest i praćenje šaljemo za poslane pakete.

Primitak i oštećenja

Provjerite paket i javite nam eventualno oštećenje ili pogrešan proizvod na info@deko.hr, po mogućnosti uz fotografije. Izostanak trenutačne prijave dostavljaču ne isključuje vaša zakonska prava. Za ispravnu adresu i dostupnost pri preuzimanju provjerite podatke prije potvrde narudžbe.